Impressum:
Angaben nach § 5 DDG und § 18 Abs. 2 MStV
Your Hair Solution by Rosa
Inhaberin: Rosa Burkhardt
Ansbacher Straße 52
10777 Berlin
Kontakt
Telefon: 0155 609 69 418
E-Mail: info@yourhairsolution.de
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV
Rosa Burkhardt
Ansbacher Straße 52
10777 Berlin
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Haftung für Inhalte
Als Diensteanbieter sind wir nach § 7 Abs. 1 DDG für eigene Inhalte auf diesen Seiten
nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach den §§ 7 ff. DDG sind wir als
Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde
Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine
rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.
Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den
allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine Haftung ist erst ab dem Zeitpunkt
der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von
entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
Haftung für Links
Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen
Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr
übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder
Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der
Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum
Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar.
Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete
Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von
Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.
Datenschutz:
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Your Hair Solution by Rosa
Inhaberin: Rosa Burkhardt
Ansbacher Straße 52
10777 Berlin
Telefon: 0155 609 69 418
E-Mail: info@yourhairsolution.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür derzeit nicht vorliegen.
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind
alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Hierzu gehören auch
besondere Kategorien personenbezogener Daten (insbesondere Gesundheitsdaten), die
einen erhöhten Schutz genießen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten in
unserem Studio für dauerhafte Laser-Haarentfernung und auf unserer Website verarbeiten.
3. Datenverarbeitung im Rahmen unserer Laser-Haarentfernungsleistungen
3.1 Verarbeitete Datenkategorien
Im Rahmen der Beratung, Terminvereinbarung und Durchführung von
Laser-Haarentfernungsbehandlungen verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
- Stammdaten (z. B. Name, Vorname, Anschrift)
- Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Termindaten (Datum, Uhrzeit, Behandlungsbereich)
Gesundheitsbezogene Angaben, soweit für die Behandlung erforderlich, z. B.:
- Hauttyp, Haarbeschaffenheit
- Angaben zu Hauterkrankungen, Pigmentstörungen, Narben,
Tattoos/Permanent Make-up im Behandlungsbereich
- Angaben zu Medikamenteneinnahme (z. B. lichtsensibilisierende Medikamente)
- Angaben zu Allergien, bekannten Unverträglichkeiten oder sonstigen Kontraindikationen
Optional (nur wenn tatsächlich eingesetzt):
- Dokumentationsdaten (z. B. interne Behandlungsprotokolle, ggf. Foto-Dokumentation
vor/nach der Behandlung, sofern Sie hierzu gesondert eingewilligt haben)
3.2 Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Planung, Terminvereinbarung und Organisation von Behandlungen
- Durchführung der Anamnese (Vorab-Fragebogen) zur sicheren und individuellen
Planung der Laserbehandlung
- Durchführung und Dokumentation der Laser-Haarentfernungsbehandlung
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- und Dokumentationspflichten
(z. B. steuerrechtliche Pflichten)
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
3.3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung):
zur Durchführung der Behandlungen, zur Terminverwaltung und zur Abrechnung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung):
zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten, insbesondere
aus Steuer- und Handelsrecht.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse):
zur internen Verwaltung, zur Qualitätssicherung sowie zur Geltendmachung und
Abwehr von Rechtsansprüchen.
- Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung):
für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten (z. B. Hautzustand, Medikamente),
soweit diese für eine sichere Behandlung notwendig sind und Sie ausdrücklich
eingewilligt haben. Ggf. auch für eine Foto-Dokumentation.
3.4 Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten
Vor Beginn der Behandlung holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung
der erforderlichen Gesundheitsdaten ein (z. B. durch einen Anamnesebogen und eine
Einwilligungserklärung).
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Bitte beachten Sie, dass wir ohne die für eine sichere Behandlung erforderlichen
Angaben ggf. keine Behandlung durchführen oder fortsetzen können.
3.5 Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener und gesundheitlicher Angaben ist für
eine sichere und fachgerechte Durchführung der Laserbehandlung erforderlich.
Werden diese Informationen nicht zur Verfügung gestellt, kann eine sorgfältige
Behandlung ggf. nicht erfolgen.
3.6 Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die oben
genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
- Behandlungs- und Gesundheitsdaten werden in der Regel für die Dauer der
Behandlungsbeziehung und darüber hinaus für die einschlägigen gesetzlichen
Aufbewahrungsfristen (z. B. bis zu 10 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres
der letzten Behandlung) gespeichert.
- Steuer- und abrechnungsrelevante Daten werden nach den jeweils geltenden
gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine
berechtigten Interessen (z. B. Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen) entgegenstehen.
4. Terminvereinbarung und Kontaktaufnahme
4.1 Kontakt per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre
Angaben inklusive der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung
der Anfrage und für Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlagen hierfür sind:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung
einer Behandlung zusammenhängt.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der effektiven
Bearbeitung von Anfragen.
4.2 Online-Terminbuchung über externe Dienstleister (falls genutzt)
Falls wir ein externes Online-Buchungssystem nutzen,
werden die von Ihnen eingegebenen Daten an diesen Dienstleister übermittelt, um
Termine zu verwalten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch diesen Dienstleister entnehmen Sie bitte der
Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
4.3 Kommunikation über Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp) – falls genutzt
Sofern wir Messenger-Dienste wie WhatsApp nutzen, erfolgt die Datenverarbeitung auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an einer schnellen Kommunikation).
Bitte beachten Sie, dass die Anbieter von Messenger-Diensten eigene
Datenschutzbestimmungen haben und Daten ggf. auch außerhalb der EU verarbeiten.
Für besonders sensible Informationen (insbesondere Gesundheitsdaten) empfehlen wir
die Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail.
5. Datenerfassung auf unserer Website
5.1 Hosting
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
Wix.com Limited
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung
unseres Online-Angebotes. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes
Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website).
Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
5.2 Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten
Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Wir haben
ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung
unserer Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
5.3 Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem
Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.
Wir setzen aktuell insbesondere technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb
der Website erforderlich sind (z. B. zur Darstellung der Seiten, zur Sicherheit).
Die Nutzung dieser Cookies basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse
an einem funktionierenden und sicheren Internetauftritt).
Sofern wir in Zukunft Analyse- oder Marketing-Cookies einsetzen (z. B. für Statistik-
oder Marketingzwecke), holen wir vorab Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Details zu Art, Umfang und Zwecken solcher Cookies werden dann in einer erweiterten
Cookie-Information erläutert.
5.4 Einbindung von Drittinhalten (z. B. Karten, Schriften, Social Media)
Soweit auf unserer Website Inhalte Dritter eingebunden sind (z. B. Karten von
Google Maps, Schriftarten von Google Fonts, eingebettete Instagram-Inhalte),
kann der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) der
Nutzer verarbeiten.
Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes
Interesse an einer ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots) und –
soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:
- dies zur Durchführung der Behandlung oder zur Vertragsabwicklung erforderlich ist
(z. B. IT- und Hosting-Dienstleister, Buchhaltung/Steuerberater),
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
- dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), oder
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Eine Weitergabe von Gesundheitsdaten erfolgt nur, wenn dies für die Behandlung
erforderlich ist, eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und/oder Sie ausdrücklich
eingewilligt haben. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht:
- auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
(Art. 15 DSGVO),
- auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
(Art. 16 DSGVO),
- auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
entgegenstehen (Art. 17 DSGVO),
- auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, soweit diese auf
Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO),
- auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
(Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten
Kontaktdaten erreichen.
7.1 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu
beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).
Zuständig für uns ist insbesondere:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
8. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten
gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Hierzu gehören u. a.:
- Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
- Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS), soweit angeboten
- regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen.
9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch Weiterentwicklung unserer
Dienstleistungen oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben
kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.